Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind und Geltungsbereich

Checkup wird von DEV IT LLC bereitgestellt, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in den Vereinigten Staaten. In dieser Erklärung beziehen sich „Checkup“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf DEV IT LLC und die von ihr betriebenen Checkup-Dienste.

Diese Erklärung gilt für die öffentliche Website, Checkup-Konten und -Arbeitsbereiche, Checkup Agent, die mobilen Checkup-Anwendungen, Support- und Vertriebskommunikation sowie andere Interaktionen, die auf diese Erklärung verweisen. Für bestimmte Verarbeitungen kann eine gesonderte Kundenvereinbarung oder ein Auftragsverarbeitungsvertrag gelten.

2. Unsere datenschutzrechtlichen Rollen

DEV IT LLC handelt als Verantwortlicher für Informationen, die zum Betrieb von Konten, zur Verwaltung von Abonnements, zur Sicherung und Verbesserung von Checkup, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet werden.

Wenn ein Geschäftskunde Geräte-, Bediener- oder andere personenbezogene Daten zur Verarbeitung nach seinen Weisungen an Checkup übermittelt, kann DEV IT LLC als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister dieses Kunden handeln. In diesem Fall bestimmt der Kunde den Zweck der Verarbeitung, und seine Vereinbarung mit DEV IT LLC regelt die Verarbeitung.

3. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Welche Informationen wir erheben, hängt davon ab, wie Sie mit Checkup interagieren und welche Funktionen Ihre Organisation aktiviert. Dazu können gehören:

Konto- und Identitätsdaten wie Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Organisation, Land, Rolle, Anmeldedaten und Mitgliedschaft in Arbeitsbereichen.
Geschäfts- und Abrechnungsdaten wie Tarif, Abrechnungsregion, Transaktionsstatus und zugehörige Datensätze. Zahlungskartendaten werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht direkt von dieser Website gespeichert.
Arbeitsbereichs- und Geräteinformationen wie Kennungen von Stationen, Batches und Bedienern; Gerätemodell, Kennungen, Betriebssystem, Speicher- und Akkudaten; Ergebnisse von Diagnosen, kosmetischen Bewertungen, IMEI-, Blacklist- und Carrier-Lock-Prüfungen sowie unterstützten Löschvorgängen; Notizen und Verarbeitungsverlauf.
Kommunikation, einschließlich Demo-Anfragen, Supportnachrichten, Feedback und anderer Informationen, die Sie bereitstellen.
Technische und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Zeitstempel, Anwendungsereignisse, Fehler- und Sicherheitsprotokolle sowie Interaktionen mit den Diensten.
Standort- und Präferenzdaten wie Land oder Region für die Auswahl des Datenhostings und andere von Ihnen angegebene Diensteinstellungen.

4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für legitime betriebliche, vertragliche und rechtliche Zwecke, insbesondere um:

Konten, Arbeitsbereiche, Stationen und autorisierte Benutzer zu erstellen, zu authentifizieren, zu verwalten und zu unterstützen.
Unterstützte Geräte zu verbinden, angeforderte Prüfungen durchzuführen und die daraus entstehenden Geräte- und Verarbeitungsdatensätze zu speichern.
Regionales Hosting bereitzustellen und Dienste entsprechend der ausgewählten Kontoregion zu konfigurieren.
Abonnements und Transaktionen zu verarbeiten, Tariflimits zu verwalten und Geschäftsunterlagen zu führen.
Vertriebs-, Support-, Datenschutz- und Sicherheitsanfragen zu beantworten und dienstbezogene Mitteilungen zu senden.
Checkup, Kunden und Benutzer zu schützen, Missbrauch, Betrug, Fehler und Sicherheitsvorfälle zu untersuchen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Leistung, Zuverlässigkeit, Barrierefreiheit und Produktfunktionen zu erhalten und zu verbessern, wobei nach Möglichkeit aggregierte oder angemessen geschützte Daten verwendet werden.

5. Rechtsgrundlagen

Soweit europäisches oder britisches Datenschutzrecht gilt, hängt unsere Rechtsgrundlage vom jeweiligen Kontext ab:

Vertragserfüllung, einschließlich der Bereitstellung eines Kontos, angeforderter Diagnosen, Abonnements und Supportleistungen.
Berechtigte Interessen, einschließlich der Sicherung, des Betriebs und der Verbesserung eines B2B-Dienstes, der Verhinderung von Missbrauch und der Kommunikation mit geschäftlichen Benutzern.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich Buchhaltungs-, Steuer- und Sanktionsvorschriften, Gerichtsbeschlüssen und gültigen Behördenanfragen.
Einwilligung, soweit diese für optionale Mitteilungen, nicht unbedingt erforderliche Speichertechnologien oder einen anderen bestimmten Zweck erforderlich ist. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Wir dürfen personenbezogene Daten nur offenlegen, soweit dies zur Bereitstellung und zum Schutz von Checkup vernünftigerweise erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, unter anderem gegenüber:

Infrastruktur- und Hosting-Anbietern, welche die ausgewählte Region in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union oder dem Vereinigten Königreich unterstützen.
Zahlungsdienstleistern, darunter Stripe für unterstützte Self-Service-Abonnements.
Anbietern, die Kommunikation, Kundenservice, Anwendungsbereitstellung, Überwachung und Sicherheit unterstützen.
Professionellen Beratern, Wirtschaftsprüfern, Versicherern und Behörden, soweit dies zum Schutz von Rechten, zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Reaktion auf gültige rechtliche Verfahren erforderlich ist.
Einem Käufer, Rechtsnachfolger oder den zuständigen Beratern im Zusammenhang mit einer geplanten oder abgeschlossenen Fusion, Finanzierung, Umstrukturierung oder Veräußerung, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.

7. Regionales Hosting und internationale Übermittlungen

Checkup bietet regionales Hosting in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich an. Die anfängliche Region wird bei der Kontoeinrichtung ausgewählt, und die Kontodaten sollen in dieser Region verbleiben, sofern keine andere Vereinbarung gilt oder eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einige Dienstleister oder Geschäftsvorgänge können einen Zugriff aus einem anderen Land erfordern. Soweit erforderlich, verwendet DEV IT LLC vertragliche oder andere anerkannte Garantien für internationale Datenübermittlungen. Kunden sollten in einem gegebenenfalls geltenden Auftragsverarbeitungsvertrag die Bedingungen für kundenseitig kontrollierte Daten prüfen.

8. Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Bereitstellung von Checkup, zur Führung vorgeschriebener Geschäfts- und Sicherheitsunterlagen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung von Vereinbarungen und zur Einhaltung von Gesetzen erforderlich ist. Vom Kunden kontrollierte Datensätze werden gemäß dem geltenden Tarif, der Konfiguration des Arbeitsbereichs und der Kundenvereinbarung aufbewahrt. Durch die Löschung aus aktiven Systemen werden begrenzte Kopien in Backups oder aufbewahrungspflichtigen Unterlagen möglicherweise nicht sofort entfernt.

DEV IT LLC setzt administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die dem Schutz personenbezogener Daten dienen. Kein Übertragungs- oder Speichersystem kann als vollständig sicher garantiert werden. Kunden bleiben für die Verwaltung autorisierter Benutzer, Anmeldedaten, Geräte und rechtmäßiger Weisungen verantwortlich.

9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Standort und Umständen haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen und können eine Anfrage an Ihre Organisation weiterleiten, wenn wir Daten ausschließlich in deren Auftrag verarbeiten.

Zu den geltenden Rechten können gehören:

Zugriff auf personenbezogene Daten oder Erhalt einer Kopie.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Verlangen der Löschung, vorbehaltlich vertraglicher und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Einschränkung bestimmter Verarbeitungen oder Widerspruch dagegen.
Erhalt portabler Daten, sofern das Gesetz dieses Recht vorsieht.
Widerruf der Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz- oder Verbraucherschutzbehörde.

10. Kinder, Änderungen und Kontakt

Checkup ist ein geschäftlicher Dienst und richtet sich nicht an Kinder. Wir gestatten Personen unter 18 Jahren nicht wissentlich, Konten zu erstellen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen an Checkup, der Rechtslage oder unseren Praktiken Rechnung zu tragen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung mit einem neuen Gültigkeitsdatum und stellen zusätzliche Hinweise bereit, wenn dies erforderlich ist.

Fragen und Anfragen zum Datenschutz können über die Checkup-Kontaktseite oder per Post eingereicht werden an: DEV IT LLC, Attn: Privacy, 1818 Library Street, Suite 500, Reston, Virginia 20190, Vereinigte Staaten.