Términos del servicio

1. Acuerdo y requisitos

Estos Términos constituyen un acuerdo entre DEV IT LLC («DEV IT», «Checkup», «nosotros», «nos» o «nuestro») y la persona u organización que utiliza el sitio web, el espacio de trabajo, el Agent, la aplicación móvil u otros servicios relacionados de Checkup (el «Servicio»). Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Si utilizas Checkup en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincularla. Para crear una cuenta, debes:

Tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos.
Completar el proceso de registro aplicable y proporcionar información exacta y actualizada.
Cumplir las leyes, los controles de exportación y las sanciones aplicables.
No tener prohibido ni restringido el uso de servicios de Estados Unidos.

2. El Servicio Checkup

Checkup proporciona herramientas para obtener información de dispositivos móviles compatibles, realizar diagnósticos guiados, evaluaciones estéticas, comprobaciones disponibles relacionadas con el IMEI, flujos de borrado compatibles, estaciones, espacios de trabajo e historial de procesamiento. Las funciones, los dispositivos compatibles, los límites y la disponibilidad dependen del plan, la configuración y la región seleccionados, así como de la documentación vigente del producto.

Podemos actualizar, añadir, limitar o retirar funciones. Lo notificaremos cuando lo exija un contrato o la legislación aplicable. Los formularios de pedido Enterprise, los alcances de trabajo u otras condiciones firmadas prevalecerán si entran expresamente en conflicto con estos Términos.

3. Cuentas y seguridad

Eres responsable de tu cuenta, de los usuarios autorizados, las credenciales, los dispositivos y toda actividad bajo tu control. Mantén la confidencialidad de las credenciales, concede únicamente los accesos adecuados y notifícanos sin demora cualquier sospecha de acceso no autorizado.

Debes mantener actualizada y exacta la información de cuenta y facturación. DEV IT LLC puede seguir las instrucciones del propietario de la cuenta y de los administradores designados en relación con el espacio de trabajo y sus usuarios.

4. Planes, facturación e impuestos

Checkup puede ofrecer los planes Free, Premium y Enterprise. Los precios de autoservicio vigentes y los límites incluidos se muestran en el sitio web o durante el pago; las condiciones Enterprise pueden establecerse en un formulario de pedido. Las suscripciones de pago se renuevan por el periodo indicado en la compra hasta que se cancelen.

Salvo que un formulario de pedido o la legislación aplicable dispongan lo contrario:

Los pagos de autoservicio se procesan mediante Stripe y están sujetos a las condiciones del proveedor de pagos.
Las tarifas se cobran en la moneda de facturación mostrada y no incluyen los impuestos aplicables.
Las tarifas no son reembolsables, salvo que DEV IT LLC finalice sin causa un Servicio pagado por adelantado o que la ley exija el reembolso.
Podemos modificar las tarifas futuras mediante un aviso en el sitio web, la cuenta o por correo electrónico; los cambios no se aplicarán antes de la siguiente renovación correspondiente.

5. Datos del cliente

Conservas la titularidad de la información, los registros, el contenido y las instrucciones enviados a Checkup («Datos del cliente»). Concedes a DEV IT LLC y a sus proveedores de servicios un derecho limitado a alojar, copiar, transmitir, tratar y mostrar los Datos del cliente únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y dar soporte al Servicio, cumplir la ley y hacer cumplir estos Términos.

Eres responsable de disponer de todos los derechos, avisos, permisos y bases jurídicas necesarios para enviar Datos del cliente, conectar dispositivos y ordenar a Checkup que ejecute comprobaciones u otros tratamientos. No debes enviar información ni dispositivos para cuyo tratamiento no tengas autorización.

6. Uso aceptable

No debes realizar ni ayudar a otra persona a realizar ninguna de las siguientes acciones:

Utilizar Checkup de forma ilícita o fraudulenta, o para vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad, protección de los consumidores u otros derechos.
Acceder a un dispositivo, diagnosticarlo, borrar sus datos u obtener información de él sin la debida autorización.
Introducir malware, interferir con el Servicio, eludir límites o controles de seguridad, o sondear sistemas sin autorización escrita.
Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener código fuente no público, salvo cuando la ley lo permita expresamente.
Rastrear, extraer, revender o utilizar medios automatizados para obtener el Servicio o sus datos sin autorización escrita.
Compartir credenciales, suplantar a otra persona o falsear resultados de diagnóstico.
Utilizar los resultados o las comprobaciones externas como única base para una decisión ilícita, discriminatoria o engañosa.

7. Comprobaciones y resultados de los dispositivos

Los resultados de Checkup reflejan las pruebas compatibles, las respuestas del dispositivo y la información de terceros disponible en el momento de realizar una comprobación. Un resultado no constituye una garantía, certificación ni confirmación del estado, la titularidad, el rendimiento futuro, el valor o la situación jurídica de un dispositivo.

Sigues siendo responsable de revisar los resultados, cumplir los requisitos legales y del fabricante del dispositivo, conservar las copias de seguridad necesarias y decidir si un dispositivo puede procesarse, comprarse, venderse, repararse, borrarse o gestionarse de otro modo.

8. Propiedad intelectual y comentarios

DEV IT LLC y sus licenciantes son titulares de Checkup, incluidos su software, diseño, documentación, marcas y demás propiedad intelectual. Estos Términos te conceden un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio durante la vigencia del acuerdo para tus fines empresariales internos.

Si proporcionas sugerencias o comentarios, concedes a DEV IT LLC un derecho mundial, perpetuo, irrevocable y libre de regalías para utilizarlos sin restricciones ni compensación, siempre que no te identifiquemos públicamente sin tu permiso.

9. Servicios de terceros

Checkup puede depender de servicios de terceros o incluir enlaces a ellos, incluidos proveedores de pagos, alojamiento, comunicaciones e información de dispositivos. Sus servicios pueden estar sujetos a condiciones y prácticas de privacidad independientes.

DEV IT LLC no es responsable de los actos, omisiones o disponibilidad independientes de un tercero. Esto no limita las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni nuestras obligaciones respecto de los proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre.

10. Privacidad y protección de datos

Nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies explican cómo trata DEV IT LLC la información personal. Si DEV IT LLC trata información personal en nombre de un cliente empresarial, un anexo de tratamiento de datos aplicable o un contrato firmado puede establecer condiciones adicionales.

Cada parte cumplirá las leyes de protección de datos aplicables a su función. Los clientes son responsables de responder a los interesados y proporcionar los avisos legalmente exigidos sobre los Datos del cliente que controlan.

11. Cambios, suspensión y terminación

Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada y modificando la fecha de entrada en vigor. Los cambios sustanciales recibirán un aviso adicional cuando sea necesario. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación en la medida permitida por la ley.

Puedes dejar de utilizar Checkup y cancelar según lo previsto en tu cuenta o contrato. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento sustancial, impago, riesgo de seguridad, uso ilícito o para cumplir la ley. Cuando sea viable, notificaremos la situación y ofreceremos la oportunidad de subsanarla.

Tras la terminación, el acceso finalizará y los Datos del cliente podrán eliminarse con sujeción a la Política de privacidad, al anexo de tratamiento de datos aplicable, a los ciclos de copias de seguridad y a los requisitos legales de conservación. Las obligaciones de pago acumuladas y las disposiciones destinadas a seguir vigentes tras la terminación conservarán su eficacia.

12. Exención de garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CHECKUP SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». DEV IT LLC EXCLUYE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE PRÁCTICAS COMERCIALES PREVIAS.

No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores, que todos los dispositivos o pruebas sean compatibles, ni que un diagnóstico o resultado externo sea completo, esté actualizado o resulte adecuado para una decisión empresarial concreta. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye una garantía o un derecho que legalmente no pueda excluirse.

13. Responsabilidad e indemnización

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, DEV IT LLC Y SU EQUIPO NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, NI DE LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, NI DE INTERRUPCIONES DEL NEGOCIO, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DEV IT LLC DERIVADA DEL SERVICIO O DE ESTOS TÉRMINOS NO SUPERARÁ LAS TARIFAS QUE HAYAS PAGADO POR EL SERVICIO AFECTADO DURANTE EL MES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL HECHO QUE DÉ LUGAR A LA RECLAMACIÓN. Estos límites no se aplican cuando la ley los prohíba.

Defenderás e indemnizarás a DEV IT LLC y a su personal frente a reclamaciones de terceros, pérdidas y costes jurídicos razonables derivados de los Datos del cliente, de los dispositivos que proceses, de tu uso ilícito o no autorizado de Checkup o de tu incumplimiento de estos Términos, salvo en la medida en que los haya causado DEV IT LLC.

14. Condiciones generales y contacto

La legislación de Virginia rige estos Términos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa, los tribunales estatales y federales del condado de Fairfax, Virginia, tendrán jurisdicción exclusiva sobre las disputas.

Ninguna de las partes será responsable de los retrasos causados por acontecimientos fuera de su control razonable. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento escrito; DEV IT LLC puede cederlos en relación con una fusión, reorganización o venta, o por imperativo legal.

Si una disposición no fuera exigible, se limitará en la medida necesaria y las restantes disposiciones seguirán vigentes. La falta de exigencia de una disposición no constituye una renuncia. Estos Términos y los contratos incorporados constituyen el acuerdo completo respecto del Servicio. Las traducciones se proporcionan por comodidad; la versión inglesa prevalecerá en la medida permitida por la ley.

Las notificaciones legales a DEV IT LLC deben enviarse a: DEV IT LLC, Attn: Legal, 1818 Library Street, Suite 500, Reston, Virginia 20190, Estados Unidos. Las demás consultas pueden enviarse a través de la página de contacto de Checkup.