Dokumentation
Agent nicht erkannt
Wenn Checkup die Meldung Agent nicht erkannt anzeigt, prüfen Sie die folgenden möglichen Ursachen.
Warum ein Agent möglicherweise nicht erkannt wird
- Checkup Agent ist nicht installiert
Installieren Sie Checkup Agent auf dem Computer, auf dem er ausgeführt werden soll. Unter Checkup Agent herunterladen finden Sie die verfügbaren Downloads.
- Checkup Agent ist nicht mit der aktuellen Station verknüpft
Prüfen Sie, ob der Agent mit der aktuell in Checkup ausgewählten Station verknüpft ist. Ein mit einer anderen Station verknüpfter Agent wird für diese Station nicht erkannt.
- Der Computer mit Checkup Agent ist offline
Prüfen Sie, ob der Computer mit Checkup Agent über eine aktive Internetverbindung verfügt. Der Agent kann nicht erkannt werden, solange der Computer nicht mit dem Internet verbunden ist.
