Documentación
El Agent no se detecta
Si Checkup muestra el mensaje El Agent no se detecta, revisa las siguientes posibles causas.
Por qué puede no detectarse un Agent
- Checkup Agent no está instalado
Instala Checkup Agent en el ordenador que lo ejecutará. Consulta Descargar Checkup Agent para ver las descargas disponibles.
- Checkup Agent no está vinculado a la estación actual
Comprueba que el Agent esté vinculado a la estación seleccionada actualmente en Checkup. Un Agent vinculado a otra estación no se detectará para esta estación.
- El ordenador que ejecuta Checkup Agent está sin conexión
Comprueba que el ordenador que ejecuta Checkup Agent tenga una conexión activa a internet. El Agent no se puede detectar mientras esté desconectado de internet.