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Documentazione

Agent non rilevato

Se Checkup mostra il messaggio Agent non rilevato, controlla le seguenti possibili cause.

Perché un Agent potrebbe non essere rilevato

  1. Checkup Agent non è installato

    Installa Checkup Agent sul computer che lo eseguirà. Consulta Scarica Checkup Agent per i download disponibili.

  2. Checkup Agent non è collegato alla stazione attuale

    Controlla che l’Agent sia collegato alla stazione attualmente selezionata in Checkup. Un Agent collegato a una stazione diversa non verrà rilevato per questa stazione.

  3. Il computer su cui è in esecuzione Checkup Agent è offline

    Controlla che il computer su cui è in esecuzione Checkup Agent disponga di una connessione internet attiva. L’Agent non può essere rilevato quando è disconnesso da internet.

Connessione a Checkup Agent non disponibile, mostrata tra un computer con un avviso e l’icona di Checkup Agent